Gemeinsam Erfolgreich – Embrace Hotels.

Kompetent. Professionell. Engagiert.

Wir bieten inklusiv arbeitenden Hotelbetrieben eine professionelle Plattform, auf der sie sich positionieren können. Gleichzeitig unterstützen wir durch gezielte Maßnahmen dabei, Arbeitsplätze für Menschen mit Behinderung in der Hotellerie zu erhalten und zu schaffen.

Der Verbund - Ihr Vorteil

Gemeinsam mehr erreichen: Aus Erfahrung gut

Am Anfang von Embrace stand die Idee, die Welt nicht in Gewinner und Verlierer zu teilen. Dies ist auch heute noch unser Leitgedanke, denn der Embrace Hotelverbund zieht seine Kraft aus der Vielfalt. Der Vielfalt der Mitarbeiter, ob mit oder ohne Behinderung, der Vielfalt der Hotels, vom Stadthotel bis zum Tagungshotel mit Wellness. Genau diese Verschiedenheit trägt dazu bei, das volle Potential aus unseren Mitgliedshotels herauszuholen. Jedes unserer Verbundhotels bringt so eigene Stärken und Ideen mit in die Embrace-Familie, die bei regelmäßigen Treffen zusammengetragen werden. Als Mitglied profitieren Sie von dieser langjährigen Erfahrung und dem geballten Wissen von mittlerweile mehr als 50 Hotels europaweit.

Kollegialer Austausch auf Augenhöhe

Der Hotelverbund Embrace ist schon eine ganze Weile im Geschäft und wir wissen, dass reger Austausch für alle Beteiligten ein großer Vorteil ist. Der Verbund pflegt daher einen regelmäßigen kollegialen Austausch auf Augenhöhe zwischen allen Mitgliedern. In diesem Rahmen können offene Fragen diskutiert, theoretische und praktische Strategien erörtert und professionelles Know-how ausgetauscht werden. Das fördert nicht nur einen reflektierteren Umgang mit dem Hotelbetrieb, sondern trägt auch zu einer höheren Qualität für Leitung, Mitarbeiter und Betrieb bei.

Fort- und Weiterbildungsangebot für Menschen mit und ohne Handicap

Ob Weiterbildungen in den Bereichen eCommerce, Starthilfe für Gründer oder wie das Frühstück zum Aushängeschild seines Hotels wird — Workshops und Schulungen zu einem breit gefächerten Themenbild rund ums Hotel sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir bieten allen unseren Verbundmitgliedern und deren Mitarbeitern mit und ohne Handicap regelmäßige Seminare an, damit Ihr Hotel mit einem professionellen Auftritt aufwarten und den Gästen einen gelungenen Aufenthalt bereiten kann.

Professionelle Außendarstellung

Der Verbund der Embrace-Hotels wurde mit der Absicht gegründet, für integrative Hotelbetriebe eine Plattform zu schaffen, auf der sich die einzelnen Betriebe darstellen können. Wir als Verbund helfen Ihnen bei der professionellen Außendarstellung im Internet, beim Umgang mit der Presse und Messeauftritten sowie bei der Aufbereitung und Distribution von den Werbematerialen, die Sie brauchen, um der Welt zu zeigen, wer Sie sind und wofür Sie stehen: den inklusiven Gedanken, der Ihr Hotel als Reiseziel so besonders macht.

Kostenfreie Zertifizierung nach "Reisen für Alle"

In Deutschland sind barrierefreie Tourismusangebote noch lange nicht flächendeckend zu finden. Damit es Menschen mit Handicap leichter haben, ein passendes Hotel zu finden, wurde die Initiative „Reisen für Alle“ ins Leben gerufen, der sich inzwischen mehr als 1700 Betriebe angeschlossen haben. Der Verbund der Embrace Hotels prüft und zertifiziert Verbundmitglieder dahingehend kostenfrei. So sehen potentielle Gäste mit Behinderung sofort, dass ihren Bedürfnissen in Ihrem Hotel sicher und angemessen entsprochen wird.

Aktive Verkaufsförderung über unseren Partner „Top International: Hotels&Corporate Partners“

Als Mitgliedshotel werden Sie automatisch über unseren Partner „Top International: Hotels&Corporate Partners“ gefördert. Der Experte für Hotelkooperation ist mit rund 200 Hotels in der Unternehmensgruppe die Nummer 1 in Deutschland und nimmt auch Ihren Betrieb in sein Portfolio auf. Dies ermöglicht Ihnen eine prominente Position im internationalen Vertriebskanal, zum Beispiel über ein gemeinsames Reservierungssystem, eine Schnittstelle zu TRIVAGO oder zentralisierte Verkaufsaktivitäten.

Mitglied werden in unserem Verbund

Gerne lassen wir Ihnen Informationsmaterial über unseren Verbund zukommen.

Hotels im Verbund

An dieser Stelle finden Sie unsere Mitgliedshotels nach Postleitzahlen sortiert. Dies soll helfen, Hotels in Ihrer bevorzugten Region zu finden.

Unser Seminarangebot

Testen Sie unser vielseitiges Seminarangebot rund ums Thema Hotel und Betrieb.

Eine kleine Auswahl unserer Themen:

  • Grundwissen über eCommerce
  • Gründung integrativer Hotelbetriebe
  • Pricing
  • Revenue Management
  • ...und vieles mehr.

Die nächsten Seminare

Das Seminar soll Hilfen, Unterstützungen und Hintergrundwissen in den Anleitungen mit Menschen mit Einschränkungen vermitteln.
In diesem Seminar werden in Gruppenarbeit und in praktischen Übungen Ideen und Anregungen gegeben, wie im Etagenbereich Strukturen geschaffen werden können, praktische Abläufe optimal vermittelt werden sollen sowie Leistungsgrenzen erkannt und begegnet werden.


Das Seminar richtet sich an Hausdamen (oder an Fachpersonal, die dieses Ziel erreichen möchten) und Mitarbeitende der Embrace Hotels.

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Besuchen Sie unser Tagesseminar "Einführung in das Revenue Management" am 3. November 2017 im Embrace Hotel Grenzfall, Berlin.

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Ein perfekt gereinigtes Zimmer ist heute im Zeitalter der Internetbewertungen mit die wichtigste Grundlage für den Erfolg eines Hauses. Diese Arbeit ist sehr wertvoll, die Gäste beurteilen ein Hotel fast immer aufgrund der Sauberkeit und entscheiden sich auch aufgrund der Bewertung von vorherigen Gästen. Worauf es ankommt, was erwartet der Gast und welche Aufgaben müssen die Mitarbeiter des Housekeepings noch beachten – dies wollen wir anhand eines Zimmers theoretisch und praktisch gemeinsam erarbeiten.

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Die Beschäftigung von Menschen mit Schwerbehinderung in der Hotellerie bildet, trotz guter Entwicklung, bis heute eine Ausnahme. Die Anforderungen an das Fachpersonal, die für die Begleitung und Unterstützung der Menschen mit Handicap zuständig sind, sind hoch. In diesem Seminar wollen wir uns die didaktischen und pädagogischen Bedingungen anschauen, unter denen Menschen mit Handicap an Arbeitsprozesse und Fachwissen in der Hotellerie herangeführt werden bzw. werden können.

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Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die mit der Anleitung und Betreuung von Mitarbeitenden mit einer Behinderung betraut sind. Im Mittelpunkt stehen die inhaltlichen Begründungen und deren Formulierungsmöglichkeiten, um Leistungen/Förderungen für Inklusionsbetriebe in vollem Umfang zu erhalten. Fachinformationen zu behinderungsbedingten Defiziten und deren Möglichkeiten zur Integration in den Arbeitsalltag sind weitere Themen.

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Ziel dieses Seminars ist Verständnis für die verschiedenen Buchungs- und Metaportale zu bekommen: was ist das für ein Modell, wer nutzt sie, was kosten sie, welche Portale sind für mein Hotel sinnvoll?
Hierzu werden am Anfang die Bedürfnisse der verschiedenen Zielgruppen besprochen sowie die Differenzierung zu Mitbewerbern. Wir werden die hoteleigenen Stärken/Schwächen und Alleinstellungsmerkmale überprüfen und ggf. erarbeiten.
Auf die Bedeutung von Bewertungsmanagement wird eingegangen. Es wird viel mit dem eigenen Hotel online gearbeitet.

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In diesem Seminar wird kurz vertiefend auf die Bedürfnisse der Zielgruppen eingegangen, sowie die Vorteile einer Segmentierung in den Reservierungssystemen besprochen. Aufbau und Inhalte von Hotelwebsites sowie deren wichtigsten Merkmale werden erläutert. Vor- und Nachteile von Metaportalen und Direktbuchbarkeitsmöglichkeiten sowie der Umgang mit Bewertungen werden besprochen. Es wird viel mit dem eigenen Hotel online gearbeitet.

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Ein professionelles und modernes Preismanagement ist bei wachsender Mitbewerberschaft von großer Bedeutung. Dieses Seminar bietet die Möglichkeit, Methoden und Konzepte zur Erstellung und Einführung eines logischen und strukturierten Preissystems kennenzulernen.   

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Erfahrene Fachleute aus den Reihen der Embrace Hotels, der Verbund integrativer Hotelbetriebe, führen dieses Seminar durch. Sie werden wichtige Punkte aufzeigen, die Sie beachten müssen, um Ihr integratives Hotelprojekt zum Erfolg zu führen. Dies ist mittlerweile mehr als 50 x in Deutschland gelungen.

 

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Der Verbund der Embrace Hotes startet eine Kooperation mit den ADAC Reisebüros Nordrhein

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